Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại new88bi com, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXoá tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
new88bi com Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản là ưu tiên vận hành — không phải cam kết suông. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong thực tế.

Mã hoá kết nối Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng văn bản thuần.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi giữ lịch sử giao dịch theo thời hạn pháp lý tối thiểu, sau đó xoá.
Quyền chỉnh sửa và xoá Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của mình, sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xoá — liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live chat Mở chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi trong cùng phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc và xác nhận lại qua email.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ trợ và chọn chủ đề Quyền riêng tư để gửi yêu cầu có kèm thông tin xác thực tự động.

Những thắc mắc về quyền riêng tư hay được hỏi

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử bạn liên kết và lịch sử giao dịch. Thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường.

Không. Dữ liệu ví điện tử — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ và yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận lại khi hoàn tất.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lịch sử giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý tối thiểu bắt buộc tại khu vực dịch vụ hoạt động. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xoá khỏi hệ thống của chúng tôi.

Đăng nhập tài khoản và vào mục Hỗ trợ, chọn chủ đề Quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu qua email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt đầy đủ.